شرکت یاتاک دونمونه ضمانت نامه دارد که البته در انجام خدمات هیچگونه تفاوتی ندارد و هردو برای شرکت قابل قبول می باشد.
نمونه اول :
امروزه توجه به كيفيت كالا از مهمترين وظايف شركت هاي توزيع كننده كالاست و خدمات پس از فروش ضامن حفظ اين كيفيت مي باشد . شرکت یاتاک ماتریس با توجه به اهميت اين موضوع بر خدمات برتر براي خانواده مشتريان خود تاكيد دارد . در همين راستا شركت یاتاک ماتریس وظيفه دارد در اسرع وقت، با دقت و مشتري مداري كه لازمه كار خدماتي است به مشتريان خود پاسخگو باشد. یاتاک ماتریس با داشتن مهندسين و متخصصين مجرب آرامش مشتريان را سرلوحه كار خود قرار داده و مي كوشد همواره بهترين شركت تولیدات تشک باشد. شرایط ضمانت تشک یاتاک
1) ضمانت محصولات تشک یاتاک به صورت 2سال تعویض و الباقی تعمیر می باشد.
2) تشک هایی دارای گارانتی هستند که دارای کارت گارانتی و فاکتور خرید باشند. بدیهی است جهت استفاده از خدمات گارانتی ارایه کارت گارانتی و فاکتور خرید ضروری است.
3) مدل تشک با مـدل و مشخصـات منـدرج در کـارت ضمانت یکی باشد .(مشتریان عزیز می تواند پس از خرید محصولات تشک از نمایندگی ها ،کد QR درج شده بر روی کارت گارانتی را با مدل تشک خریداری شده مطابقت دهند)
ضمانت نامه در شرایط زیر قابل اجرا نیست:
الف : صدمات و ضایعات ناشی از ضربه ، سقوط ، حمل ونقل ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ، آتش و حرارت زیاد ، گرد و غبار شدید و حوادث طبیعی
ب : استفاده غلط از تشک یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای تشک
ج : تشک هایی که دستکاری شده باشند.
د : هر نوع دستکاری ، خدشه یا کنده شدن برچسب سریال یا کد QR، مشخصات تشک یا هر نوع دستکاری یا آسیب برگ فاکتور خرید .
نمونه دوم :
